ซื้อกับเชียงใหม่ออคชั่นได้ 3 ช่องทาง — ร้านค้า (ซื้อเลย), การประมูลออนไลน์แบบจับเวลา และงานถ่ายทอดสด สลับทั้งเว็บไซต์ระหว่างอังกฤษและไทยได้ด้วยปุ่มสลับภาษาที่แถบด้านบน
เปิดร้านค้าเพื่อดูล็อตตามหมวดหมู่ ค้นหาตามชื่อหรือช่วงราคา และแตะที่สินค้าเพื่อดูรูปภาพ สภาพ และรายละเอียด ทีมงานยังช่วยค้นหาสินค้าจากรูปภาพได้ (ค้นหาด้วยภาพ) — สอบถามได้เลย
คุณกดซื้อเลยในร้านค้าได้แบบไม่ต้องมีบัญชี แต่หากต้องการประมูล (แบบจับเวลาหรือแบบสด) ต้องมีบัญชีผู้ประมูลฟรี (แยกจากบัญชีพนักงาน): สมัครด้วยชื่อที่แสดง อีเมล และรหัสผ่าน (อย่างน้อย 8 ตัวอักษร) แล้วเข้าสู่ระบบ บัญชีของคุณจะแสดงรายการที่กำลังชนะ รายการที่ชนะรอชำระเงิน และการแจ้งเตือน
แตะซื้อเลย กรอกชื่อและช่องทางติดต่อ (อีเมลหรือโทรศัพท์) แล้วยืนยันคำสั่งซื้อ สินค้าจะถูกจองไว้ให้คุณและมีสถานะรอชำระเงิน จากนั้นชำระเงินด้วยตนเอง (ดูด้านล่าง)
ในหน้าประมูลคุณจะเห็นราคาปัจจุบัน ตัวนับถอยหลัง และราคาขั้นต่ำถัดไป ราคาจะเพิ่มเป็นขั้นที่ใหญ่ขึ้นเมื่อราคาสูงขึ้น ราคาสูงสุดเป็นผู้นำ (เท่ากัน → ผู้เสนอก่อนชนะ) บางล็อตมีราคาขั้นต่ำที่ซ่อนไว้ ตรวจสอบตอนปิดเท่านั้น — คุณอาจชนะในราคาต่ำกว่าราคาร้านได้ หากตั้งราคาซื้อทันทีไว้ คุณรับสินค้าได้ทันทีจนกว่าการเสนอราคาจะถึงราคานั้น ชื่อผู้ประมูลจะถูกปิดบังเพื่อความเป็นส่วนตัว
เปิดสดเพื่อชมงานถ่ายทอดสดและประมูลใต้วิดีโอโดยตรง — ทั้งหมดในแอป (ไม่ใช่ในคอมเมนต์วิดีโอ) แต่ละล็อตมีตัวนับถอยหลังของตัวเอง การเสนอราคาช่วงท้ายจะต่อเวลาอัตโนมัติ จากนั้นผู้เสนอราคาสูงสุดชนะและงานไปยังล็อตถัดไป เวลาในแอปคือเวลาอย่างเป็นทางการ — วิดีโออาจช้ากว่าสองสามวินาที
เราไม่ตัดบัตรออนไลน์ หลังจากชนะหรือซื้อ คุณจะได้รับคำแนะนำการชำระเงินและชำระด้วยตนเอง — โอนผ่านธนาคาร พร้อมเพย์ หรือชำระที่ร้าน พนักงานจะยืนยันการชำระเงิน สินค้าจะเปลี่ยนเป็นขายแล้วและเก็บไว้ให้คุณมารับ เรายังมีบริการรับฝากของด้วย
เชียงใหม่ออคชั่นติดตั้งเป็นแอปได้ เพื่อให้อยู่บนหน้าจอหลักและเปิดแบบเต็มจอ — สะดวกสำหรับการติดตามการประมูลสดบนมือถือ บน Android (Chrome) แตะปุ่มติดตั้งแอป หรือเมนูเบราว์เซอร์ → เพิ่มไปยังหน้าจอหลัก บน iPhone/iPad ใช้ แชร์ → เพิ่มไปยังหน้าจอโฮม บนคอมพิวเตอร์คลิกไอคอนติดตั้งในแถบที่อยู่ เป็นเว็บไซต์เดิม ไม่ต้องดาวน์โหลดจากสโตร์ หน้าที่เคยเปิดแล้วยังใช้งานได้แม้สัญญาณอ่อน แต่ราคาและการเสนอราคาสดต้องใช้การเชื่อมต่อเสมอ
ใช้แถบค้นหาที่ด้านบนของทุกหน้า เริ่มพิมพ์แล้วคำแนะนำจะปรากฏขณะพิมพ์ ทั้งภาษาไทยและอังกฤษ แตะรายการใดรายการหนึ่งหรือกดค้นหาเพื่อดูผลลัพธ์ การค้นหาจับคู่ทั้งคำหลักและความหมาย ข้ามภาษาไทยและอังกฤษไปพร้อมกัน — ดังนั้น 'ceramic for tea' จึงพบชุดน้ำชาเซลาดอน และคำค้นภาษาไทยสามารถพบล็อตที่เขียนเป็นภาษาอังกฤษได้ (และในทางกลับกัน) คุณไม่จำเป็นต้องมีบัญชีเพื่อค้นหา ต้องมีเฉพาะเวลาเสนอราคา
ต้องมีบัญชีไหม?
ไม่ต้อง สำหรับซื้อเลยในร้านค้า (ใช้งานแบบไม่ต้องเข้าสู่ระบบ) แต่ต้องมีบัญชีผู้ประมูลฟรีเพื่อเสนอราคาในการประมูลแบบจับเวลาหรือแบบสด
การเสนอราคาของฉันผูกพันไหม?
ผูกพัน การเสนอราคาคือการตกลงซื้อจริงในราคานั้นหากคุณชนะ จึงควรเสนอราคาเท่าที่ตั้งใจจะจ่าย
ราคาขั้นต่ำที่ซ่อนไว้คืออะไร?
ราคาต่ำสุดลับที่ผู้ขายยอมรับ ไม่แสดงให้เห็น และตรวจสอบตอนปิดประมูลเท่านั้น หากราคาสูงสุดถึงระดับนั้นสินค้าจะขาย หากไม่ถึงจะไม่ได้ขาย ทั้งนี้คุณยังอาจชนะในราคาต่ำกว่าราคาร้านได้
ถ้าฉันถูกเสนอราคาแซงจะเป็นอย่างไร?
ระบบจะแจ้งเตือน เพียงกลับมาเสนอราคาที่สูงขึ้นก่อนการประมูลจะปิด
เมื่อเริ่มเสนอราคาแล้ว ยังซื้อทันทีได้ไหม?
ได้ หากการประมูลมีราคาซื้อทันที — จนกว่าการเสนอราคาจะไต่ขึ้นถึงระดับนั้น
ชำระเงินอย่างไร?
ด้วยตนเอง — โอนผ่านธนาคาร พร้อมเพย์ หรือชำระที่ร้าน ไม่มีการตัดบัตรออนไลน์ พนักงานจะยืนยันการชำระเงิน จากนั้นสินค้าจะถูกเก็บไว้ให้มารับ
ติดตั้งเป็นแอปได้ไหม?
ได้ บน Android (Chrome) แตะ ติดตั้งแอป หรือใช้เมนูเบราว์เซอร์ → เพิ่มไปยังหน้าจอหลัก บน iPhone/iPad ใช้ แชร์ → เพิ่มไปยังหน้าจอโฮม บนคอมพิวเตอร์คลิกไอคอนติดตั้งในแถบที่อยู่ แอปจะเปิดแบบเต็มจอเหมือนแอปจริง โดยไม่ต้องดาวน์โหลดจากสโตร์
ค้นหาเป็นภาษาไทยได้ไหม และเข้าใจความหมายที่ต้องการหรือไม่?
ได้ทั้งสองอย่าง พิมพ์เป็นภาษาไทยหรืออังกฤษ คำแนะนำจะปรากฏขณะพิมพ์ การค้นหาจับคู่ทั้งคำและความหมายข้ามทั้งสองภาษา ดังนั้นคำค้นภาษาไทยจึงพบล็อตที่มีชื่อภาษาอังกฤษได้ และ 'ceramic for tea' พบชุดน้ำชาเซลาดอนแม้คำเหล่านั้นจะไม่อยู่ในชื่อก็ตาม
ดูสินค้าทั้งหมดจากผู้ขายรายเดียวได้ไหม?
ได้ แต่ละล็อตจะแสดง “ขายโดย” ชื่อสาธารณะของผู้ขาย — แตะเพื่อเปิดหน้าผู้ขายและดูสินค้าที่ขายทั้งหมด หรือค้นหาเฉพาะภายในผู้ขายรายนั้น ผู้ขายจะปรากฏภายใต้ชื่อผู้ใช้หรือหมายเลขสาธารณะ โดยไม่แสดงข้อมูลส่วนตัว